Utama Perangkat Lunak Aplikasi iOS Starbucks sekarang memungkinkan Anda memesan terlebih dahulu dan melewati batas
Perangkat Lunak

Aplikasi iOS Starbucks sekarang memungkinkan Anda memesan terlebih dahulu dan melewati batas

Berita Berkat iPhone Anda, Anda dapat melangkah ke konter dan berada di jalan Anda lebih cepat daripada yang Anda katakan Java Chip Frappuccino. TabletS 30 Juli 2015 4:45 PDT

Pesanan Starbucks bisa menjadi rumit: Mendapatkan Caramel Macchiato yang terbalik, dua pompa, tanpa lemak dengan es ringan sering kali membutuhkan teriakan di atas mesin espresso dan orang yang mengantre di sebelah Anda.



Jika Anda memiliki iPhone, ada cara yang lebih baik untuk memesan minuman. Anda dapat melakukan semuanya dari aplikasi starbucks —lengkap dengan semua penyesuaian itu—lalu ambil minuman Anda langsung di konter. Anda juga membayarnya di muka, jadi tidak perlu berbicara dengan barista (selain mengucapkan terima kasih, tentu saja).

Saya menggunakan aplikasi untuk beberapa uji coba di kedai kopi Starbucks terdekat dan sangat terkesan. Faktanya, Apple dapat mempelajari apa yang telah dibangun Starbucks di sini sebagai cara untuk memasukkan beberapa kecerdasan ke Apple Pay dan fitur Wallet yang akan datang di iOS 9.





Beberapa hit dan miss dibandingkan dengan Apple Pay

Karena Starbucks telah memutuskan untuk tidak ikut-ikutan Apple Pay untuk pembelian di dalam toko, Starbucks perlu menawarkan solusi yang baik. (Namun, Anda dapat menggunakan Apple Pay dalam aplikasi untuk memuat ulang kartu hadiah Starbucks Anda.)

Secara umum, itu berhasil. Membayar dengan aplikasi Starbucks adalah pengalaman yang luar biasa—jika Anda sudah memiliki akun dengan kartu hadiah Starbucks atau kartu kredit yang ditautkan, ini lebih cepat daripada mengeluarkan kartu dari dompet Anda atau memasukkan PIN Anda. Anda cukup menunjukkan apa yang ingin Anda pesan di aplikasi, dan ketuk untuk checkout. Anda harus mengaktifkan layanan lokasi dan mengizinkan Starbucks mengakses info itu—layar Pesan hanya akan muncul di aplikasi Anda jika Anda berada dalam jangkauan lokasi Starbucks yang mendukung pemesanan seluler. Selain itu, Anda harus memiliki kartu hadiah Starbucks yang ditautkan, karena itulah cara Anda menyelesaikan pembayaran.



pesanan starbucks siap

Aplikasi ini akan memberi tahu Anda kapan dan di mana minuman Anda akan siap.

Namun proses pemesanan masih terasa perlu dirampingkan di beberapa tempat. Misalnya, saat menyortir pesanan, Anda sebaiknya memilih ukuran minuman terlebih dahulu—mengubah ukuran minuman akan menghapus semua penyesuaian. Ini adalah kekhasan yang menjengkelkan, dan yang harus diperbaiki Starbucks dengan iterasi aplikasinya di masa mendatang.

Selain itu, Anda hanya dapat melihat detail minuman—seperti bahan dan asupan kalori—setelah Anda menambahkannya ke pesanan. Saya berharap Anda dapat melihat detail ini terlebih dahulu, lalu melakukan pemesanan. Jika Anda pelanggan Starbucks dan Anda tahu apa yang Anda inginkan, Anda mungkin tidak akan memiliki masalah dengan fitur yang hilang ini, tetapi itu bukan alat penjelajahan yang membantu.

Namun, secara keseluruhan, pengalaman pembayaran Starbucks jauh lebih unggul daripada Apple Pay dan Google Wallet sistem daftar. Dengan ini, Anda masih harus berinteraksi dengan terminal pembayaran dengan memasukkan PIN atau menandatangani tanda terima, tergantung pada pengecer. Saya sering bertanya-tanya mengapa saya repot-repot menggunakan pembayaran ponsel cerdas ketika kartu tradisional sama cepatnya.

Apple Pay die-hards masih dapat secara teknis menggunakan Apple Pay juga. Cukup checkout dengan Apple Pay saat mengisi ulang kartu Starbucks Anda sebelum melakukan pemesanan seluler. Dengan begitu, Anda dapat mengakses manfaat enkripsi Apple Pay sambil tetap mengumpulkan poin hadiah Starbucks.

starbucks konfirmasi pesanan

Bayar minuman Anda dan cari tahu kapan minuman itu akan siap dengan aplikasi Starbucks untuk iPhone.

Tentu saja, pengalaman ini harus meningkat seiring waktu. Dan Apple kemungkinan besar memiliki banyak rencana untuk memberikan insentif dan jenis pengait lainnya untuk membuat Anda mengeluarkan iPhone (atau Apple Watch) lebih sering ketika Anda datang ke daftar. Pengalaman apik yang disediakan oleh aplikasi Starbucks jelas merupakan tempat untuk mendapatkan inspirasi.

Masih ada lagi yang akan datang

Fungsi pembayaran aplikasi Starbucks masih dalam versi Beta, jadi carilah Starbucks untuk terus menyesuaikannya dari waktu ke waktu. Itu juga belum tersedia di semua toko — lihat mereka pencari toko untuk menemukan toko yang berpartisipasi di dekat Anda. Starbucks juga mengatakan dalam literatur di tokonya bahwa fitur bayar di muka pada akhirnya akan datang ke aplikasi Android.

pesanan masa lalu starbucks

Temukan pesanan sebelumnya atau telusuri menu makanan dan minuman Starbucks.

Meskipun tidak ada statistik yang tersedia tentang seberapa sering fitur order-ahead digunakan, setiap barista yang saya ajak ngobrol mengatakan bahwa mereka menemukan banyak orang menggunakan fitur tersebut sepanjang hari. Dan saya tidak tinggal di Silicon Valley, jadi ini adalah barometer bagus yang banyak orang yang tidak terobsesi dengan teknologi telah menggunakan fitur ini. Jika Anda belum mencobanya, patut dicoba—terutama pada saat antrean panjang dan orang-orang gelisah.