Utama Lainnya Apple Maps salah mencantumkan lokasi Anda? Begini cara melaporkannya
Lainnya

Apple Maps salah mencantumkan lokasi Anda? Begini cara melaporkannya

Cara menambahkan, mengedit, dan mengubah daftar lokasi di Apple Maps.OlehGlenn Fleishman,Kontributor Senior, 26 Sep 2021 4:00 PDT ikon peta ios 13 apel

Tidak ada peta yang sempurna; semua adalah perkiraan. Tapi itu menyakitkan bagi pemilik bisnis ketika peta digital modern mencantumkan alamat yang salah, memiliki jam kerja yang salah, atau bahkan mengatakan bisnis tutup saat masih buka—kekhawatiran luar biasa saat ini bagi perusahaan yang kesulitan.



Banyak, banyak orang mengirim email ke Mac 911 untuk meminta bantuan terkait hal ini saat pelanggan tidak dapat menemukannya, atau, baru-baru ini, saat alamat yang tercantum menawarkan belokan berbahaya yang bukan merupakan pintu masuk utama.

(Klarifikasi: Ketika orang menemukan alamat email Mac 911, mereka mengira kami adalah Apple. Mac 911? Itu pasti membantu! Kami ingin mencoba. Apple tidak menawarkan dukungan melalui email langsung.)





Apple Maps menawarkan fitur koreksi yang berubah dan sedikit diperluas dalam rilis terbaru untuk iOS/iPadOS dan macOS. Anda tidak perlu menjadi pemilik bisnis untuk menyarankan perubahan atau meminta koreksi. Alamat dan rute yang salah tentu saja memengaruhi pemilik rumah dan penyewa juga, serta organisasi nirlaba, sekolah, dan organisasi lainnya. (Google Maps bertahun-tahun yang lalu menempatkan rumah saya empat mil ke barat selama sekitar enam bulan, yang merupakan masalah konstan untuk pengiriman, petugas servis, dan orang tua yang mencoba membawa anak-anak mereka untuk bermain dan pesta ulang tahun.)

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melaporkan kesalahan atau menambahkan tempat yang tidak terdaftar. Perhatikan bahwa manusia meninjau penambahan dan perubahan; mereka tidak dibuat higgledy-piggledy.



(Jika Anda tidak memiliki akses ke perangkat Apple atau tidak ingin menggunakan aplikasi Maps untuk melaporkan, Anda dapat menggunakan formulir yang sedikit diketahui untuk melaporkan masalah . Apple juga mengatakan Anda dapat menghubungi saluran bantuan mereka, AppleCare (1-800-APLCARE), untuk melaporkan masalah peta, meskipun saya tidak mengenal siapa pun yang memilikinya.)

Perbaiki dan tambahkan di iOS/iPadOS

iOS 15 Maps melaporkan masalah

Untuk melaporkan masalah lokasi di iOS 15, gunakan menu tiga titik.

IDG

Luncurkan Peta. Untuk memperbaiki daftar:

cara mematikan klik kamera di iphone
  1. Ketuk lokasi.
  2. Ketuk menu tiga titik di sebelah kanan perkiraan waktu kedatangan.
  3. Mengetuk Laporkan Masalah .
  4. Ketuk masalah yang ingin Anda perbaiki.
  5. Mengedit informasi.
  6. Mengetuk Kirim .

Untuk menambahkan daftar:

  1. Tahan peta untuk membuat Pin yang Dijatuhkan .
  2. Ketuk menu tiga titik.
  3. Mengetuk Tambahkan ke Peta .
  4. Ketuk yang ingin Anda tambahkan (alamat, tempat, halte transit, dll.).
  5. Isi detail dan pastikan pin berada di atas lokasi yang benar.
  6. Mengetuk Mengirim .

Anda juga dapat mengetuk Tandai Lokasi Saya di bagian bawah layar untuk menjatuhkan pin dengan cepat di lokasi Anda, lalu ikuti langkah-langkah di atas.

Perbaiki dan tambahkan di Big Sur dan yang lebih baru

Masalah laporan Big Sur Maps

Anda dapat dengan mudah melaporkan masalah lokasi di Maps di Big Sur.

IDG

Luncurkan Peta. Untuk memperbaiki daftar:

  1. Klik ikon tempat.
  2. Ketuk menu tiga titik selanjutnyadi sebelah kanan nama lokasi.
  3. Gulir ke bawah ke Laporkan Masalah di bagian paling bawah dan klik.
  4. Anda kemudian dapat mengubah dan merinci, termasuk lokasi, dan klik Kirim .

Pada awalnya tidak jelas bahwa ada lebih banyak dialog dalam beberapa kasus, karena peta mungkin tampak sebagai satu-satunya hal yang dapat Anda pilih. Goyangkan perangkat penunjuk Anda untuk menampilkan bilah gulir atau gunakan trackpad atau kontrol gulir pada mouse untuk menggulir ke bawah untuk mengungkap kategori, jam, dan detail lainnya.

Untuk menambahkan daftar:

  1. Kontrol-klik dan pilih Jatuhkan Pin .
  2. Klik pin, lalu menu tiga titik, dan pilih Tambahkan Tempat yang Hilang .
  3. Isi detail dan klik Kirim .

Perbaiki dan tambahkan di macOS Catalina dan versi lebih lama

Luncurkan Peta. Untuk memperbaiki daftar:

  1. Pilih ikon tempat.
  2. Klik ikon info (i) lalu klik Laporkan Masalah di bagian paling bawah panelnya.
  3. Pilih jenis masalah. Di Mojave, opsi ini muncul: Lokasi di Peta, Detail Tempat, Tempat Ditutup, atau Masalah Lainnya. Di Catalina, hanya Edit Detail Tempat yang muncul.
  4. Klik Melanjutkan .
  5. Lakukan tindakan yang diperlukan terkait dengan pilihan itu (lihat di bawah).
  6. Klik Mengirim .

Pilih item untuk melaporkan masalah, lalu pilih Edit Detail Tempat untuk memberikan pembaruan.

Masing-masing dari empat tindakan memiliki proses terpisah:

cara mendapatkan foto dari video
  • Lokasi di Peta: Pindahkan pin ke lokasi yang benar.
  • Detail Tempat atau Edit Detail Tempat: Merevisi informasi atau menambahkannya.
  • Tempat Ditutup: Tulis deskripsi yang menyediakan dokumentasi.
  • Masalah Lain: Dalam teks bentuk bebas, jelaskan masalahnya.

Untuk menambahkan item baru di Mojave dan sebelumnya:

  1. Control-klik dan jatuhkan pin lalu pilih.
  2. Klik ikon info (i) lalu klik Laporkan Masalah .
  3. Klik Tambahkan Tempat dan klik Melanjutkan .
  4. Pindahkan pin ke tempat yang benar, lalu klik Melanjutkan .
  5. Pilih jenis tempat, seperti Bisnis atau Tengara , isi detailnya, lalu klik Kirim.

Satu-satunya cara untuk menambahkan daftar di Catalina, yang juga berfungsi di Mojave dan sebelumnya:

  1. Memilih Peta > Laporkan Masalah .
  2. Klik Tambahkan Tempat yang Hilang (Catalina) atau Tambahkan Tempat (Mojave dan sebelumnya) dan klik Lanjutkan.
  3. Pindahkan pin ke tempat yang benar, lalu klik Melanjutkan .
  4. Pilih jenis tempat, seperti Bisnis atau Tengara , isi detailnya, lalu klik Kirim.

Artikel Mac 911 ini sebagai tanggapan atas pertanyaan yang diajukan oleh pembaca TabletS Anne.